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《办公室风声 已出版上市》

第11章特立独行

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6月23日一早,利用整个的周末时间,已经做好心理建设的夏商来到了她的新办公室。

韩雪在她的办公室里看到夏商路过的时候,叫住了她:“商!进来一下。”

夏商微笑着走了进去:“早上好啊!”

“还是有些紧张,一会儿客务部的例会还不知道会发生什么?”韩雪说着深吸了口气:“不过,我老爸说了,要想自己消停,就得让别人抓狂。”

夏商扬眉:“让谁抓狂?怎么抓?”

“一会儿你就知道了,先去准备准备,开会的时候,我叫你。”韩雪故作神秘,又递过来一本书:“去看看吧,我周末的时候看了,很有体会呢。”。

夏商笑着离开了,来到自己的办公室,其实也不算陌生,是以前预订部经理王惠的办公室,是她觉得离预订部有点远,不方便管理,所以一直空着。

不过要说预订部是个挺团结的部门,氛围也不错,要是新组建的皇家会所也能那样,就好了。夏商一边想着,一边打开营业报表,昨天的出租率仍旧是43%,很惨淡啊。

虽然当上了这个皇家会所的经理,可是具体的组建工作该怎么开展,还是要会后才知道上司的意思,现在想也是白想,夏商打开了韩雪给她的书看了起来。

电话响了,夏商接了起来,是韩雪叫她去开会了,于是她拿了笔记本,和韩雪肩并肩来到了客务部会议室,埃伦和杰克正在交谈。韩雪走到陆彦涛的座位旁边坐了下来,但夏商有些迟疑,她从来没有参加过客务部例会,不知道自己该坐哪里。以前虽然是前台副经理,但还没有参加例会的资格。

韩雪坐下后,对夏商说:“坐我旁边吧。”

夏商依言在韩雪旁边坐了下来,其他部门经理陆续走了进来,礼宾部的经理樊利杨匆匆赶了过来,一进会议室,看到夏商坐在了她的位置上,她有些不快,走过来对夏商说:“这是我的位置。”

夏商有些尴尬,韩雪按住要起身的夏商,对樊利杨说:“坐哪里还不是一样?”

樊利杨皱着眉,赌气坐到了总机经理安娜身边,小声嘀咕着,安娜露出些不满。

埃伦轻咳了一声,例会开始了,先通报了刚才高层例会上的主题,以及工作安排,随后,埃伦说:“客务部在上周五有了新的人员调整,想必大家都已经清楚了,在这里先向杰克、陆彦涛和韩雪表示祝贺。”

稀稀拉拉的掌声,让人提不起兴趣,埃伦却没有在意,继续说:“在上周,我们对前厅部的各位还做了360度评估,想必大家都已经知道了,结果是很公正的,因为不仅是你们的下属,还有你们的上司和其他相关部门的人员来打分。”他停顿了一下,环视众人的表情后,继续说:“这次的评估结果将是对你们的一次重要的审核,我们以后将沿用这种评估,每半年评估一次,采取末位淘汰的制度,对大家评价都不高的经理人员进行撤换,选拔任用更合适的人选,打破管理层只上不下的陋习。”

众人都尽量低着头,内心揉nīe着埃伦的话。

埃伦看向夏商,话锋一转:“祝贺夏商夏经理成为这次评估中分数最高的人,所以她成为了‘皇家会所’的当家人。接下来,客务部的工作重点,有很多会放在‘皇家会所’的组建工作上。主抓这项工作的是杰克,陆经理和韩经理辅助。

当务之急,就是从各部门抽调精英,希望大家都支持,不要吝啬,更不要阻碍优秀员工的发展,因为这个部门将是ST的精华所在;第二,尽快制定好行政管家的工作标准与程序,以便培训;第三,确定好人员后,将安排所有人在ST各个部门轮岗培训或是去其他酒店的行政楼层实习。”

韩雪用脚踢了踢夏商,果然被韩京生言重了。夏商没看韩雪,但露出了笑容,继续低头做着记录。

埃伦转向陆彦涛和韩雪:“陆经理和韩经理升任前厅部做经理工作,那么大堂经理和前台的经理人选,需要二位提交上来,尽快做交接。”

陆彦涛报了宋琳的名字,众人没有异议。韩雪慢条斯理地报了田恬的名字,夏商立即转头看了眼韩雪,不仅是夏商觉得意外,除了埃伦,大家都觉得意外,毕竟田恬连主管都不是,而且,一直没有显露出什么过人之处,而且,和韩雪的关系也很一般。

埃伦看到众人的脸色,没有发表言论,只是宣布散会。

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