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《办公室风声 已出版上市》

第40章一枝独秀

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周五,夏商又迎来了皮特先生一行,皮特先生愉快地与夏商交谈着:“很期待你带领的团队与众不同。”

夏商露出甜美的微笑,将皮特先生送进了房间。

几天下来,代表团的客人们对行政楼层的服务,好评不断,这让夏商和整个皇家会所渐渐有了自信。

皮特先生在第五天的时候,来到了行政酒廊,与夏商愉快地喝着下午茶:“我明天就离开ST了,夏小姐认为我会给ST打多少分?”

“以你的专业视角和近乎苛责的要求,我觉得应该能得到70分。”夏商笑着说,是的,餐厅只有一个在营业,剩下的都在装修,只能给这个分数了。

皮特笑了:“我给了75分。”

“真的?”夏商难以置信。

皮特点着头,把厚厚的信封递给了她:“不过还要注重些细节,另外,我觉得ST有的程序很复杂,应该简化些才好,而且,部门的从属关系有些交叉,有些乱,这样会使上传下达造成不必要的麻烦。这些我都诚恳地写在里面了,希望你们能够接纳。”

夏商捏着信封,郑重地点头:“非常感谢您的忠告。”

皮特先生低头品了口咖啡:“这咖啡的味道真不错。”

第二天,皮特先生结帐离店了,夏商把皮特先生留下的信交给了埃伦,他给了简东方。

接下来,就是9月20日接待总统一行了。接待总统一行,包括部长、总统顾问、助理、秘书、保镖、私人医生等,不仅强调的是服务,更多的还要强调安全,保卫部和皇家会所都紧张地进入了接待倒计时。

指定了李楠和黄悦作为总统的贴身管家,夏商特意请外交部的翻译教了她们几句班图语的问候语,以便做问候用。

接待计划也是细致了再细致,让夏商最头疼的还有ST送给总统的礼物现在还没有确定,通过外交部那里,也只是知道了赞比亚总统很喜欢吃中餐。

为此,夏商甚至上网查询了很多资料,在浏览了众多网页后,一条信息突然闪进了夏商的视线,信息上说赞比亚总统很喜欢中国的功夫片,尤其喜欢李小龙和成龙。夏商露出了胜利的喜悦,她立即和奚颜说:“礼物我们多准备几份,其中要有一套李小龙和成龙的功夫片,要英文的。”

“哦,总统喜欢这个吗?”奚颜问。

“有一个信息是这样写的,没关系,我们都准备出来,而且总统先生对中国文化很喜欢,为他再准备些具有特色的小饰品。”夏商一边说,一边列出礼物清单。

奚颜一边等一边问:“皮特先生都有什么意见吗?”

“这个,好像简总还没有把信的内容和白总沟通,可能是要我们接待完总统一行吧。”夏商把清单交给了奚颜。

9月20日,下午2点,ST大堂门口到电梯间铺上了红色的、柔软的羊毛地毯,简东方率众在大厅里等候,这是ST接待的第一位总统!

2点20分,总统一行到达门口,简东方、任sir和白墨涵已经来到了门口,白墨涵亲自为总统拉开了车门,右手搭在了门楣上,总统带着笑容走了出来,黄悦上前送上了鲜花,并用班图语问候了他,李楠则是送上了一个透明的塑料盒子。

总统的助理帮忙接过了鲜花,总统的目光则是被塑料盒吸引了,里面放的是李小龙和成龙的功夫片,他高兴得像给孩子,和简东方拥抱了一下:“你们真是太神奇了,连我想要收藏一套功夫片都知道。”

简东方的笑容自然多了。

一行人直接进入了专梯,直达29层。

隆重的接待仪式结束后,简东方对夏商略带激动地说:“你的功夫片很到位啊!总统的秘书说,总统和初次见面的人都是握手礼,而拥抱礼是没有过的。这张拥抱的照片可以进入ST的光荣墙了。”

夏商也是乐得合不拢嘴,能得到客人和总经理的赞许,是值得骄傲的。

三天后,赞比亚总统一行离开了ST,简东方将皮特先生的信拿了出来,其中尖锐地指出了很多问题,简东方请任sir和白墨涵斟酌。

9月27日,ST的各个部门接到了一个mamo,皇家会所与花房、洗衣房组成管家部,级别与前厅部相同,夏商任经理。

这一纸mamo让很多人震惊,夏商也很震惊……

夏商从客务部例会上接到mamo的一刻起,一时有些慌乱,她已经从10级的独立部门经理一跃而成了12级的、拥有多个下属部门的经理,要怎么做才是呢?这会不会就是职场大忌——一枝独秀呢?

她想和韩雪商量,可韩雪并没有参加刚才的客务部例会,而是去处理一个投诉了。

回到办公室,夏商打开工作日志,想投入工作,可连半个字都没看进去。桌子上的电话突然响了,吓了夏商一跳,她接了起来,竟然是康俊逸:“你们接待赞比亚总统一行,深受好评啊!恭喜!”

“谢谢。”夏商轻松了不少。

“我现在有个比较麻烦的事情想拜托你们ST。”康俊逸结束了寒暄,直接说。

“是什么事呢?”夏商问。

“是这样的,高尔夫球协会今天和我们HY想为美西职业高尔夫巡回赛北京战订房,可是我们酒店没有高尔夫球训练场,他们觉得有些遗憾,你们的那个室内高尔夫球训练场的场地怎么样?我想推荐你们ST给他们。”康俊逸做了说明。

“真的吗?那可真是件很好的事情,不过,我们的室内高尔夫球训练场是模拟训练场,比较适合初学者。”夏商回答。

“没关系的,他们就是要找这样的,因为巡回赛期间,普及高球知识是他们的重点。我这就和他们说,把你的联系方式留给他们,他们大概需要70间房。”

这个预定,正好弥补了皇家会所在十一正式开业后,预订不多的遗憾,夏商感激地说:“非常感谢,我该怎么谢你呢?周末请你吃饭吧。”

“好,周末正好就是十一了,你放假会去哪里?”康俊逸答应了夏商的邀请并问。

“十一的值班表还没有出来,所以暂时还没安排。”夏商如实回答,确实是这样的,她今天成为12级的经理了,要参与客务部的值班了,而不是前厅部的值班。

“那好吧,我等你的正式邀请。”康俊逸带着笑意挂了电话。

没过多久,高尔夫球协会负责外联的人就给夏商打来了电话,过20分钟就到ST进行参观那个室内高尔夫训练场。

夏商在刚才已经通知了康乐部的员工去巡视,现在她要亲自过去再看看了,于是她离开了办公室,先去了位于ST三楼的高尔夫练习场,康乐部的员工正在,他走了过来和她说:“设备我都调试过了,PA部的员工也把这里打扫过了。”

“谢谢你。”夏商客气地说。然后来到了大堂,准备等候高尔夫球协会负责外联的人。

……本章完结,下一章“锦上添花”↓↓↓更精彩哦!