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《办公室风声 已出版上市》

第51章约法三章

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10月8日,夏商在参加完客务部例会后找到了埃伦:“我想和你谈谈管家部的工作。”

埃伦点头:“好啊,来我办公室吧。”

进了埃伦的办公室,夏商坐在了沙发上,开始说:“通过观察和思考,我对管家部的工作有几点想法。”

刚说到这里,白墨涵推门走了过来,埃伦说:“白总,你先等等吧,夏经理要和我说说管家部的一些工作构想。”

“那我旁听一下,不介意吧。”白墨涵在沙发的另一角坐了下来。

夏商微微愣了一下,不过她还是打开笔记本一一阐明自己将要开展的工作:“我觉得皇家会所正式营业后的出租率和刚刚合并过来的几个部门的运作是我最应该思考的。

所以我有几个方面的考虑,第一的皇家会所的出租率,不仅要有销售部的努力,也要有前台员工的推广,更要有皇家会所员工的推广。

而且可以不局限于客房的销售,行政酒廊可以做些明星的见面会,我邀请过3个明星的经纪人来过,因为咱们的皇家会所的安全系统比较好,不用担心狗仔队,所以那些经纪人是比较满意的。

另外豪华间不好出租,可以租给剧组拍电视剧,正好有《XX酒店》剧组节前和我们联系过。还可以提供给一些时尚杂志做大片的拍摄地,这些都是扬名、树口碑的机会。

再说洗衣房和花房,周边几个大的写字楼里的人都可以成为我们的客户,未必只有服务进到饭店里面的客人这一招,我们也可以走出去,就像餐厅一到中秋、元宵节的,就会将月饼、元宵销售出去一个道理。凭借ST的威望,以及服务的水准,一定会让那些客人满意的。”说完,夏商把手中的报告递了过去。

埃伦和白墨涵接过去仔细地看了一遍,白墨涵露出了浅浅的笑容:“你的构想很不错,能够以创收做为思考点,我相信你会成为优秀的经理人。”

埃伦也点头称赞:“如果每个部门的经理都能这样构想他们的部门,就好了,你的副手人选,你有想法了吗?”

夏商略一沉吟,说:“我想请安娜来做我的副手。”

埃伦提出了疑问:“你真的认为安娜适合吗?”安娜的是非,他多少也是知道的。

“她的优点多于缺点,否则,她早就会离开了ST了,我相信她可以。”夏商回答。

“好,那我今天会找她谈。”埃伦答应了。

“我也想和她亲自谈谈。”夏商说。

“当然,我会让她去找你。”

回到26层的办公室,夏商开始列工作细则,对安娜还没有十足的没把握,如果是听韩雪的,上来就打压她的锐气,也要做出让她真正信服的事才好驾驭。

半个小时后,安娜来到了夏商的办公室,她站在门口,表情复杂。

夏商端了咖啡给安娜:“意外吗?”

安娜没有说话,却撇了撇嘴。夏商拿出工作细则递给安娜:“这算是约法三章吧,你看看,如果可以执行,就留下来,不行,你就回去做你的大堂经理。”

安娜越看越是呼吸急促,霍地站了起来:“简直是开玩笑!”

“怎么会?”夏商冷静地问:“那你认为管家部应该是个什么样的部门?它难道不是ST的希望吗?它难道不是ST的精髓吗?如果你只是把管家部当作是一个普通的部门,用你以前的经验来完成管家部的工作,那是做不好的。”

“那你的经验又是如何的呢?你就做得够好了吗?”安娜冷笑。

夏商淡淡地说:“我想做得更好,所以才请你过来协助,总之,能做就做,不能做你就拒绝,没人嘲笑你。”

安娜却变了主意,坐了下来:“我知道你是心不甘情不愿地让我来做这个副经理的,你想为韩雪出头,如果我不参与,你多没兴致,好!我来做!”

夏商摇头:“我想的只是工作,没有那些个人情感在里面,请你以后作工作的时候也要公私分明。”说着递给她3页工作内容:“这些是十月的学习计划,你首先要熟练皇家会所的业务,还有十一月的工作计划,有你的,也有我的,分工比较明确,你不满意可以换。”

安娜拿了起来对夏商说:“我正式到管家部是从什么时候开始?”

“明天!”夏商回答,又把调岗证明递给安娜:“拿这个去洗衣房换装,正好与洗衣房的牛姐交流一下。”

安娜头也没回地走了,夏商没有说话,看向窗外,明艳的阳光依旧。

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