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《空姐日记(出版全本)》

第57章默认章节

狐小妹 原创言情小说 阅读字体选择:纤细

“苏橙橙,你要做什么?还不去加水?”陈心怡轻声说道,开始面露不悦。

“师父,是我闯的祸,我不能走。”

“什么?”

“这位小姐,把咖啡撒您身上真的对不起您,我再帮您倒一杯好吗?”

“我不要咖啡,我要你赔我衣服!”

“真的对不起!”苏橙橙朝那个旅客深深鞠躬。

“别废话了,你到底赔不赔!”

“很抱歉!”

面对苏橙橙不住的道歉,那旅客虽然还很气愤,但一直骂着一个不住向自己道歉的人还是挺没意思的,再加上苏橙橙态度极好,她的谩骂声到底是慢慢变轻。

陈心怡望着苏橙橙,眼中闪过一丝不明的情绪,但很快就恢复如常。她没有再逼着苏橙橙离开,而是俯下身,微笑着对那名旅客说:“小姐,这位乘务员今天是第一次飞行,刚才还吐了,身体有些不舒服才会弄洒咖啡,希望您能理解。您的衣服现在需要清洗,时间久了的话,恐怕咖啡渍更难洗干净了。请您先和我去服务台处理下,要是您还不满意,我们再协商赔偿事宜好吗?”

“好,洗不干净的话我可是要你们赔的!”

那个女人看了苏橙橙一眼,站起身,和陈心怡进了服务间,苏橙橙愣了一下,正要继续跟上,陈心怡对她严厉的说:“你去发水,不要管这件事了。”

“可是……”

“遇到事情不要不知道变通。快去发水,别让其他旅客等急了。这件事我来处理就好。”

陈心怡说着,就与那个旅客望着服务台走去,背影还是一如既往的高贵、端庄。苏橙橙呆呆的望着陈心怡远去的背影,心中五味杂陈。她既感谢陈心怡为自己解围,又不明白她到底为什么对自己那样严厉。难道她做的真的有那么差吗?

当客舱服务终于告一段落,苏橙橙回到服务台的时候,陈心怡正笑容可掬的和那个被洒了咖啡的旅客说“再见”。说来也奇,方才那么气愤的旅客此时也是一脸笑容,见到苏橙橙甚至客气的点点头,一点都没有了方才的愤怒。苏橙橙有些惊讶的望着那个旅客,待她走远后,终于忍不住问:“师父,这个客人不投诉了吗?”

“难道你希望她投诉?”陈心怡看了她一眼,淡淡的问。

“不,我只是想知道我对她道歉了那么久她都不愿意原谅我,你是怎么让她消气的?”

“你只知道道歉,但你有没有想过这位客人此时最需要的是什么,她又为什么生气?”

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